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Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. Solo pagarás hasta el final de tu período actual.
¿Qué pasa si pierdo una pieza?
No te preocupes. Contamos con un stock de piezas de repuesto para la mayoría de nuestros juegos. Si no la tenemos, te ayudamos a conseguirla.
¿Puedo cambiar mi plan?
Por supuesto. Puedes actualizar o reducir tu plan en cualquier momento desde tu cuenta de usuario.
¿Cómo funciona el envío?
Enviamos por Chilexpress o Starken según tu ubicación. El envío está incluido en tu plan, tanto para recibir como para devolver juegos.
¿Los juegos están en español?
La mayoría sí. Cuando un juego está en otro idioma, lo indicamos claramente e incluimos las reglas traducidas.
¿Hay juegos para todas las edades?
Absolutamente. Nuestro catálogo incluye juegos desde los 3 años hasta juegos complejos para adultos experimentados.