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Preguntas que (probablemente) te estás haciendo

Y si no, igual léelas. Te ahorrarán un email.

¿Cuánto se demoran en enviar?

En Santiago, tratamos de ser tan rápidos como el shipping de tu bajón. Apuntamos a 24-48 horas hábiles. Si estás en regiones, ten un poco más de paciencia, Chile es largo 🥵

No sé qué juego comprar. ¡Aiuda!

Uff, nos pasa a todos. Por eso hicimos las categorías. Empieza por “Para Romper el Hielo”. Son como la piscola de los juegos: le gustan a casi todo el mundo. Si sigues perdido, mándanos un DM por Instagram y te hacemos una asesoría express.

¿Y si el juego no me gusta?

A ver, hacemos un esfuerzo sobrehumano para que eso no pase. Pero si de verdad sientes que el juego es terrible fome, tienes 10 días para devolverlo. Ojo: tiene que estar sellado y sin uso. No podemos vender un juego con olor a papas fritas.

¿Por qué debería comprarles a ustedes y no a una tienda grande?

Porque nosotros SÍ jugamos. Porque cada juego en esta web fue elegido con pinzas. Porque si nos preguntas por un juego, te vamos a dar una opinión real, no la descripción de la caja. Y porque estás apoyando a dos emprendedores que probablemente estén haciendo un baile de la felicidad con cada venta (sí lo hacemos 😬🤫).

¿Puedo ir a ver los juegos personalmente?

Nop. Somos 100% online. Nuestra bodega es un lugar místico y probablemente desordenado al que no te gustaría entrar.

Compré un juego y me faltó una pieza. ¿Qué hago?

¡Entra en pánico! Nah, mentira. Escríbenos a jobyschile@gmail.com con tu número de orden y una foto del crimen. Nos pondremos en contacto con el editor para conseguirte la pieza faltante. Pasa muy poco, pero si te toca, respondemos.

¡Nos encantaría conocer tu opinión!